Finansal hayatınızda yeni bir sayfa açmak istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Galata Varlık Yönetimi A.Ş. olarak, sadece borçları yöneten bir yapı değil, insanların finansal hayatlarında yeniden başlangıç yapmalarını kolaylaştıran bir çözüm ortağıyız. Bu yazımızda, kim olduğumuzu, ne yaptığımızı ve sizler için nasıl bir değer yarattığımızı detaylı şekilde anlatacağız.
Galata Varlık Yönetimi'nin Kimliği ve Yasal Dayanakları
Galata Varlık Yönetimi A.Ş., Türkiye'de varlık yönetimi sektöründe faaliyet gösteren köklü ve güvenilir bir kuruluştur. Şirketimiz, 4743 sayılı Finansal Yeniden Yapılandırma Kanunu çerçevesinde faaliyet göstermekte ve BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) lisansına sahip bulunmaktadır. TMSF (Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu) denetimine tabi olan yapımız, Türkiye'nin önde gelen varlık yönetim kuruluşlarından biri olarak sektörde önemli bir konuma sahiptir.
Adımızı İstanbul'un tarihi finans merkezi Galata'dan almaktayız. Yüzyıllar boyunca ticaret ve bankerliğin kalbi olan bu bölge, Cenevizliler döneminden Osmanlı İmparatorluğu'na kadar finansal faaliyetlerin merkezi olmuştur. 19. yüzyılda "Galata Bankerleri" olarak bilinen finans çevreleri, Osmanlı mali sisteminin modernleşmesinde öncü rol üstlenmiştir. Bugün Galata ismi, denge, güven ve finansal uzmanlıkla özdeşleşmiş durumdadır. Biz de bu köklü mirasın modern bir temsilcisi olarak, öncelikle sektörde uzun yıllardır bu alanda deneyim sahibi olan ekibimiz ile güven, denge ve finansal sorumluluk değerlerini bugünün çağdaş varlık yönetimi anlayışıyla buluşturmaktayız.
Temel Faaliyet Alanlarımız ve Hizmet Yaklaşımımız
Galata Varlık Yönetimi olarak temel faaliyet alanımız; banka, finans, portföy yönetimi ve hukuk kuruluşlarından devraldığımız tahsili gecikmiş alacakları yasal çerçevede yönetmek, yeniden yapılandırmak ve tahsilat süreçlerini yürütmektir. Ancak bu tanım, yaptığımız işin sadece teknik boyutunu ifade etmektedir. Gerçekte, hem bireyler hem de kurumlar için kapsamlı finansal çözümler üreten bir organizasyonuz.
Bireysel müşterilerimiz için sunduğumuz hizmetler, kişiye özel borç yapılandırma ve çözüm planları geliştirmekten başlar. Her bireyin farklı bir finansal hikayesi olduğunu biliyor, bu nedenle standart yaklaşımlar yerine kişiselleştirilmiş çözümler üretiyoruz. Esnek taksitlendirme seçenekleri sunarak, müşterilerimizin finansal durumlarına uygun ödeme planları hazırlıyoruz. Amacımız, sadece borç tahsil etmek değil, müşterilerimizin yeniden finansal sisteme dahil olmalarını desteklemektir.
İletişim ve Güvenlik
İletişim konusunda da modern ve güvenli kanallar kullanıyoruz. Online borç sorgulama platformumuz ve güvenli ödeme sistemlerimiz ile müşterilerimize şeffaf ve güvenli erişim imkanını sağlıyoruz. Tüm bu süreçlerde KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında kişisel verilerinizi en üst düzeyde korumaktayız.
Kurumsal İş Ortaklarımız İçin Değer Yaratma
Kurumsal iş ortaklarımız için sunduğumuz hizmetler, sektördeki uzmanlığımızı ve teknolojik altyapımızı yansıtmaktadır. Bankalar ve finans kuruluşları ile çalıştığımızda, NPL (Non-Performing Loans) portföy yönetimi konusunda profesyonel hizmetler sunuyoruz. Bu süreçte, sadece tahsilat yapmakla kalmıyor, aynı zamanda şeffaf raporlama sistemleri ile iş ortaklarımızın süreçleri yakından takip etmelerini sağlıyoruz.
Hukuk büroları ile olan işbirliğimizde, alacak devri süreçlerinden yasal takip desteğine, uzman hukuki danışmanlıktan teknoloji destekli süreç yönetimine kadar geniş bir yelpazede hizmet veriyoruz. Tüm bu süreçlerde yasal uyum garantisi sunarak, iş ortaklarımızın hem operasyonel verimlilik kazanmalarını hem de yasal riskleri minimize etmelerini sağlıyoruz.
Galata Varlık'ı Farklı Kılan Özellikler
Sektörde kendimizi farklılaştıran en önemli özelliğimiz, insan odaklı yaklaşımımızdır. Müşterilerimizi "borçlu" olarak değil, "çözüm ortağımız" olarak görüyoruz. Bu yaklaşım, sadece bir slogan değil, günlük operasyonlarımızın her aşamasında uyguladığımız bir felsefedir. Her bireyin farklı bir hikayesi olduğunu biliyor, bu nedenle kişiye özel çözümler geliştiriyoruz.
Şeffaf iletişim konusundaki kararlılığımız da bizi öne çıkaran faktörlerden biridir. Karmaşık finansal terimler kullanmıyor, tüm süreçleri sade ve anlaşılır dille açıklıyoruz. Müşterilerimizi her adımda bilgilendiriyor, süreçlerin şeffaflığını koruyoruz. Bu yaklaşım, güven inşa etmenin yanı sıra, müşteri memnuniyetini de artırmaktadır.
Teknoloji destekli hizmet anlayışımız, modern varlık yönetiminin gereklerini yerine getirmemizi sağlıyor. Güvenli, hızlı ve kullanıcı dostu hizmetler sunuyoruz. Mobil uyumlu platformumuz sayesinde müşterilerimiz, istedikleri yerden ve istedikleri zaman işlemlerini gerçekleştirebiliyorlar. Bu teknolojik altyapı, hem bireysel müşterilerimiz hem de kurumsal iş ortaklarımız için büyük kolaylık sağlıyor.
Varlık Yönetimi Sürecinin İşleyişi
Varlık yönetimi süreci, bankalar ve finans kuruluşlarının tahsili gecikmiş alacaklarını yasal prosedürler çerçevesinde bize devretmesiyle başlar. Bu devir işlemi, yasal mevzuat gereği belirli prosedürlere tabi olup, tüm tarafların hakları korunarak gerçekleştirilir.
Alacak devri tamamlandıktan sonra, borçlu tarafına SMS, mektup veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılır. Bu bilgilendirme sürecinde, borcun hangi kurumdan devredildiği, yeni alacaklının kim olduğu ve iletişim bilgileri net şekilde paylaşılır.
Sonraki aşamada, müşterilerimizle iletişime geçerek finansal durumlarına uygun çözüm planları geliştiriyoruz. Bu süreçte, müşterinin ödeme kapasitesi, gelir durumu ve diğer finansal yükümlülükleri dikkate alınarak kişiye özel yapılandırma seçenekleri sunuyoruz. Anlaşılan ödeme planına göre süreç takip ediliyor ve ödemeler tamamlandığında borç kapanıyor.
Hizmet Verdiğimiz Müşteri Profilleri
Bireysel müşteri segmentimiz oldukça geniş bir yelpazeyi kapsamaktadır. Kredi kartı borcu olan vatandaşlardan tüketici kredisi borçlularına, konut kredisi ödemelerinde zorluk yaşayanlardan ticari kredi borçlularına kadar farklı profillerdeki müşterilere hizmet veriyoruz. Her müşteri grubunun kendine özgü ihtiyaçları olduğunu biliyor, bu nedenle çözüm yaklaşımlarımızı da bu ihtiyaçlara göre şekillendiriyoruz.
Kurumsal iş ortaklarımız arasında kamu ve özel bankalar, finansman şirketleri, faktoring kuruluşları, hukuk büroları ve portföy yönetim şirketleri bulunmaktadır. Bu kuruluşlarla olan işbirliğimiz, sadece alacak devri ile sınırlı kalmıyor, aynı zamanda sektörel bilgi paylaşımı ve ortak projeler geliştirme konularında da devam ediyor.
Önemli Not
Tüm süreçlerimiz BDDK denetimi altında yürütülür ve yasal mevzuata tam uyum sağlanır. Müşteri haklarının korunması ve etik değerlere bağlılık, faaliyetlerimizin temel prensiplerindendir.
Sonuç ve Gelecek Vizyonumuz
Galata Varlık Yönetimi A.Ş. olarak, sadece borç tahsil eden bir kuruluş değil, finansal çözüm üreten bir iş ortağıyız. Yasal güvence altında, şeffaf süreçlerle ve insan odaklı yaklaşımımızla hem bireyler hem de kurumlar için değer yaratıyoruz.
Gelecekte de bu değerlerimizi koruyarak, sektörde öncü olmaya devam edeceğiz. Amacımız, Türkiye'de varlık yönetimini güven, şeffaflık ve empatiyle yeniden tanımlamaktır.
Finansal geleceğinizi yeniden şekillendirmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Çünkü her yeni başlangıç, güvenle atılan ilk adımla başlar. Galata Varlık Yönetimi olarak, bu yolculukta yanınızda olmaktan gurur duyuyor bu alanda güvenilir bir çözüm ortağı olarak hizmet vermeye devam edeceğiz.